שאלות שכיחות (FAQ)

טיסה בשכר היא טיסה במסלול מוגדר ללא שעת יציאה מדויקת וללא פרטים מוגדרים מראש לגבי הטיסה . את טיסות השכר מארגנים סוכן נסיעות או מפעיל תיירותי , אשר מתאם את הטיסה עם חברת התעופה.

שינויים אפשריים בטיסות שכר:

• במקרה של טיסות שכר, פרטי הטיסה עלולים להשתנות ללא מתן פיצוי לנוסעים :
• שינוי זמן ההמראה בטווח של +/- 24 שעות ;
• שינוי סוג המטוס;
• שינוי חברת התעופה;
• שינוי מספר הטיסה;
• שינוי שדה התעופה להמראה או נחיתה באותה עיר, ללא מתן שירות הסעה .

מדיניות החלפת כרטיסים והחזרים כספיים:

לאחר אישור ההזמנה, כרטיסי טיסה שנרכשו בתעריף שכר אינם ניתנים להחלפה, שינוי או החזר כספי לבקשת הנוסע .
החזר כספי אפשרי רק במקרה של ביטול הטיסה ללא מתן חלופה.

מתי תקבלו את הכרטיסים?

שליחת הכרטיסים תלויה במועד רכישתם:

• לא יאוחר מ-3 שעות לפני ההמראה , אם הכרטיס נרכש ב-24 השעות האחרונות לפני הטיסה ;
• 1-2 ימים לפני ההמראה , בכל שאר המקרים.

רישום לטיסה:

בחלק מטיסות השכר לא קיימת אפשרות לביצוע רישום מקוון דרך אתר חברת התעופה.
לכן, יהיה עליכם לבצע רישום לטיסה ללא עלות בשדה התעופה .

היכן ניתן למצוא מידע על הטיסה?

• מידע מעודכן על הטיסה יוצג בלוחות המידע בנמל התעופה ביום ההמראה.
• טיסות שכר אינן מוצגות באתרי האינטרנט של נמלי התעופה.