שאלות שכיחות (FAQ)

בעת הזמנת טיסות בהעברות, שימו לב לטיסות המסומנות בסמל "התחייבות עגינה". אם אתה מפספס טיסת קונקשן בגלל עיכוב, ביטול או הוסדרה מחדש של טיסה קודמת, אנו מציעים לך טיסה חלופית או החזר כספי עבור כרטיס שאינו בשימוש *. אנו נספק לכם גם הובלה אם הטיסה מועברת לשדה תעופה אחר, אוכל - אם הטיסה מתעכבת יותר מ -4 שעות, והמלון - אם הטיסה מתעכבה יותר מ 8 שעות.
אם טיסתך הוסדרה מחדש, עוכבה או בוטלה, הודע לשירות הלקחות שלנו בהקדם האפשרי.

שימו לב! בעת רכישת כרטיס אנו ממליצים ללמוד את תנאי הובלת המטען. במקרים מסוימים, יש לאסוף מזוודות בשדה התעופה להעברה ולהיכנס לטיסה הבאה.

אם נותרו פחות מ 48 שעות לפני היציאה*
אם נותרו יותר מ 48 שעות לפני היציאה, ההחלטה להחזיר את הכספים או להציע טיסה נוספת נותרה אצלנו.