שאלות שכיחות (FAQ) / קודי קופון / כיצד להשתמש בקוד קופון?
כיצד להשתמש בקוד קופון?
הזינו את קוד ההטבה בן 10 הספרות בשדה הייעודי בעת הזמנת השירות שעליו חל קוד ההטבה. אם קוד ההטבה הוזן כהלכה, יופיע סימן וי ירוק בשדה הסמוך, וסכום ההזמנה יופחת בערך הנקוב של קוד ההטבה*.
חשוב! ניתן להשתמש בקוד ההטבה אך ורק לצורך תשלום עבור הכרטיס – תשלום עבור שירותים נוספים, ביטוח ושירותים אחרים באמצעות קוד ההטבה אינו אפשרי. הוראה זו חלה על רכישת כרטיסים מכל הקטגוריות – טיסות, רכבות ואוטובוסים.
* אם מסיבות טכניות (תקלות בפעילות האתר, בערוצי העברת הנתונים וכדומה) קוד ההטבה לא נלקח בחשבון בעת תשלום ההזמנה, לא יוחזרו כספים. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק קוד הטבה חדש.
אם הערך הנקוב של קוד ההטבה עולה על עלות השירות, ינוכה הסכום המרבי האפשרי, והיתרה של קוד ההטבה תהפוך לבלתי זמינה לשימוש חוזר.
במקרה של החזר או ביטול של כרטיס/שירות ששולמו באמצעות קוד הטבה, או במקרה של שימוש לא מוצלח בקוד ההטבה, לא יוחזרו כספים.
במקרה של החזר או ביטול של כרטיס/שירות ששולמו באמצעות קוד הטבה, או במקרה של שימוש לא מוצלח בקוד ההטבה, לא יוחזרו כספים.
חשוב! ניתן להשתמש בקוד ההטבה אך ורק לצורך תשלום עבור הכרטיס – תשלום עבור שירותים נוספים, ביטוח ושירותים אחרים באמצעות קוד ההטבה אינו אפשרי. הוראה זו חלה על רכישת כרטיסים מכל הקטגוריות – טיסות, רכבות ואוטובוסים.
לא ניתן להמיר את קוד ההטבה לשווי כספי. בעל קוד ההטבה אינו מחויב לעשות בו שימוש.
* אם מסיבות טכניות (תקלות בפעילות האתר, בערוצי העברת הנתונים וכדומה) קוד ההטבה לא נלקח בחשבון בעת תשלום ההזמנה, לא יוחזרו כספים. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק קוד הטבה חדש.