שאלות שכיחות (FAQ)

פרטים של טיסה אותה הזמנת ושילמת ניתן לשנות רק לפרטי טיסות של אותה חברת התעופה.

כיצד להגיש בקשת תיקון תאריך/מסלול:

1. תיכנס/י למדור "חשבון שלי" – "כרטיסי טיסה" – "הזמנה מס'" – "עריכת הזמנה" — "תיקון תאריך/מסלול".
2. בשדות הרלוונטיים תסמן את התאריך המועדף ו/או נקודת יציאה/הגעה חדשה.
3. בשדה "הערה" ניתן לציין מסלול חדש או זמן מועדף.
4. תקיש על "לשלוח בקשה".
5. לאחר קבלת תוצאות החישוב תשלם את עלות התיקונים.

 לאחר קבלת בקשתך וטיפול בה נציגינו יודיעו לך על תנאי ביצוע התיקון ועלותו.התיקון יבוצע לאחר קבלת אישור תשלום.

לכתובת הדוא"ל של הקונה תישלח הודעה על ביצוע התיקון.